Termeni și condiții de utilizare

Termeni si conditii

Accesarea, vizitarea, folosirea sau cumpararea produselor prezentate pe site-ul www.droneworld.ro implica acceptarea termenilor si conditiilor mai jos enumerati. Pentru a fi informat despre toate conditiile de utilizare ale acestui site, va rugam sa parcurgeti toate sectiunile urmatoare. Drone World S.R.L. isi rezerva dreptul de a face modificari si actualizari ale acestor termeni si conditii, precum si ale ofertei, fara o notificare prealabila si fara precizarea motivelor; de asemenea, Drone World S.R.L. isi rezerva dreptul de a corecta eventuale omisiuni sau erori in afisare care pot surveni in urma unor greseli de dactilografiere, lipsa de acuratete sau erori ale produselor software, fara a anunta in prealabil.

Descrierea bunurilor sau a serviciilor disponibile pe acest site (prin imagini, video etc.) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea Drone World srl, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare. Implicit Drone World S.R.L. nu isi asuma raspunderea pentru eventualele erori de pret sau stoc. Aceste erori nu obliga Drone World S.R.L. la nicio actiune. Preturile si disponibilitatea produselor comercializate de catre Drone World SRL pot suferi modificari ulterioare, acest lucru fiind influentat de factori externi precum politica de preturi a distribuitorilor sau disponibilitatea produselor pe stocul acestora.

Momentul încheierii contractului la distanta îl constituie momentul confirmarii comenzii si implicit a stocului si a pretului de vanzare. Confirmarea comenzii si implicit a stocului si a pretului de vanzare, este efectuata doar dupa procesarea acesteia de catre agentii Drone World. Pentru motive justificate, Drone World S.R.L. îsi rezerva dreptul de a restrictiona accesul clientului/utilizatorului în vederea efectuarii unei comenzi în cazul în care considera ca actiunile acestuia ar putea prejudicia în vreun fel Drone World S.R.L. Pentru orice informatii suplimentare ne puteti contacta prin pagina de contact. 

 Va rugam sa cititi cu atentie termenii si conditiile, de fiecare data cand folositi acest site. Continuarea folosirii site-ului implica acceptarea modificarilor efectuate. Intreg continutul site-ului www.droneworld.ro este proprietatea Drone World S.R.L. si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor.

Folosirea fara acordul scris al Drone World S.R.L. a oricaror elemente regasite in site, chiar daca aceste elemente poarta marcaje de protectie, atrage dupa sine consecintele prevazute de legislatia in vigoare. Pentru a ne sesiza orice incalcare privind legea pentru protectia drepturilor de autor, ne puteti contacta prin pagina de contact

Cookies

Acest site foloseste cookies. Pentru detalii despre cookies vedeti mai jos.

Informaţii despre modulele cookie

    1. Ce sunt modulele cookie?

      Modulele cookie sunt mici fişiere text, amplasate pe computerul sau dispozitivul dvs. atunci când vizitaţi paginile noastre Web.
       
    2. Scopul modulelor cookie

    1. Folosim module cookie pentru a spori eficienţa vizitelor şi achiziţiilor realizate pe paginile noastre Web. Folosim, de asemenea, module cookie pentru a îmbunătăţi caracterul prietenos al paginilor noastre Web şi pentru a înţelege comportamentul dvs. de realizare a achiziţiilor.



    1. Modul de utilizare a modulelor cookie

      Utilizăm module cookie pentru:
      1. A reţine detaliile dvs. de conectare.

      1. A vă identifica atunci când vă conectaţi pe pagina noastră Web.

      1. A reţine produsele pe care le-aţi plasat în coşul dvs. de cumpărături atunci când navigaţi către pagini diferite în timpul unei sesiuni de navigare, când accesaţi pagina de validare sau când încheiaţi o sesiune de navigare înainte de a finaliza achiziţia.

      1. A colecta informaţii care ne-ar ajuta să vă trimitem reclame relevante pentru domeniile dvs. de interes.

      1. A reţine preferinţele dvs. de navigare, spre exemplu, limba preferată, dimensiunea textului, aspectul paginii sau preferinţele de culori. Acest lucru vă permite să navigaţi mai rapid şi mai simplu pe pagina noastră Web.

      1. A colecta informaţii analitice, cum ar fi contorizarea numărului de vizitatori pe paginile noastre Web şi paginile noastre Web pe care le vizitaţi cel mai frecvent. Utilizăm informaţiile analitice pe care le colectăm în scopuri de marketing şi planificare a resurselor.

      1. A înţelege dacă vizitatorii şi clienţii noştri se adaptează cu uşurinţă la modificările pe care le aducem paginilor noastre Web.
    2. Informaţiile pe care le colectăm din modulele cookie

      Modulele cookie ne ajută să colectăm informaţii despre modul în care utilizaţi pagina noastră Web, însă nu stocăm informaţii de identificare personală despre dvs. în datele modulelor noastre cookie. Stocăm doar un cod ID unic de sesiune, care ne ajută să recuperăm profiluri şi preferinţe de utilizator utile cu ocazia vizitei dvs. ulterioare pe pagina noastră Web.
       
    3. Tipuri de module cookie
      1. Module cookie pentru sesiune - Aceste tipuri de module cookie sunt stocate temporar pe computerul sau dispozitivul dvs. în timpul unei sesiuni de navigare şi sunt şterse la sfârşitul sesiunii de navigare.

      1. Module cookie persistente - Aceste tipuri de module cookie sunt păstrate pe computerul dvs. pe o perioadă mai îndelungată. Modulele cookie persistente sunt utilizate atunci când trebuie să ştim cine sunteţi cu ocazia mai multor sesiuni de navigare.
    4. Administrarea modulelor cookie

      Meniul celor mai multe browsere vă va oferi opţiuni privind ajustarea sau configurarea modulelor cookie prin reglarea sau configurarea setărilor dvs. pentru modulele cookie. În mod tipic, browserul vă va oferi opţiunea de:
      1. vizualizare a modulelor cookie

      1. acceptare a modulelor cookie

      1. dezactivare a anumitor module cookie sau a tuturor

      1. dezactivare a tuturor modulelor cookie atunci când închideţi browserul

      1. blocare a modulelor cookie

      1. primire de notificări atunci când primiţi un modul cookie

      Vă rugăm să reţineţi că în cazul în care utilizaţi setările browserului pentru a bloca modulele noastre cookie, este posibil să nu puteţi accesa unele părţi ale paginilor noastre Web. Spre exemplu, servicii cum ar fi coşurile de cumpărături, administrarea comenzilor sau personalizarea nu pot fi asigurate şi experienţa dvs. de navigare poate avea, de asemenea, de suferit. În cazul în care setaţi opţiunile browserului dvs. pentru a şterge toate modulele cookie, preferinţele browserului dvs. vor fi şterse atunci când închideţi browserul.

      Vă rugăm să reţineţi că dacă nu aţi reglat setările browserului dvs. pentru a refuza modulele cookie, sistemul nostru va creea module cookie de îndată ce vizitaţi oricare dintre paginile noastre Web.
       
    5. Informaţii suplimentare despre modulele cookie

    1. Pentru a afla mai multe informaţii despre modulele cookie, puteţi vizita:



    1. www.allaboutcookies.org

    1. www.youronlinechoices.eu

    1. www.international-chamber.co.uk/our-expertise/digitaleconomy

    1. http://www.cnil.fr/vos-libertes/vos-traces/les-cookies/

GDPR - Politica de confidentialitate si protectia datelor cu caracter personal

SC Drone World SRL, proprietarul prezentului site, intelege si respecta importanta datelor dumneavoastra personale si se angajeaza sa protejeze confidentialitatea si securitatea acestora.

Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, precum si Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016, Drone World SRL administrează în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați despre dumneavoastră.

1. Date personale 
Nu cerem si nu avem nevoie de nici un fel de informatie in afara de cele specificate clar in legislatia romana si absolut necesare pentru emiterea in conditii legale a facturii fiscale si livrarea comenzii.
Datele dumneavoastra personale vor fi folosite DOAR in scopul prelucrarii comenzii si emiterii facturii si nu vor fi cedate niciodatasub nici un motiv, niciunei terte parti in scopuri publicitare sau in orice alt scop.

2. Ce date personale cerem si pentru ce le cerem?

  • Nume si prenume  - pentru emiterea facturii si pentru livrare (daca este cazul)
  • Adresa  - pentru emiterea facturii si pentru livrare (daca este cazul)
  • Numar de telefon  - pentru a va putea contacta in vederea confirmarii comenzii, dar si absolut necesar pentru livrare (daca este cazul)
  • Adresa de e-mail daca faceti comanda pe site sau prin e-mail  - din motive evidente, inerente comunicarii electronice

3. Este obligatorie comunicarea datelor personale?

Desigur ca nu, dar in acel caz nu avem cum emite factura in conditiile legii, asa ca nu avem cum onora comanda.

4. Comunicam datele tale personale catre alte persoane/firme?

NUcu trei exceptii: 

1) firma de curierat care trebuie sa va aduca produsele comandate (pentru ca daca nu le-am da informatiile privind cui si unde sa livreze comanda, evident ca livrarea nu s-ar putea face) 

2) organelor si institutiilor statului roman, autoritati fiscale sau judiciare, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate, 

3) in eventualitatea unor litigii, catre executori judecatoresti, birouri notariale sau de avocati, Biroului de Credit sau unor consultanti externi care ne acorda consultanta sau ne asista in exercitarea si apararea drepturilor in instanta.

5. Cat pastram datele personale ale clientului?

Pe durata prevazuta de legislatia romana privind arhivarea facturilor.

6. Care sunt drepturile dumneavoastra?

Conform legii, vă sunt garantate drepturile urmatoare: 

  • de a fi informați cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, conform legii. Clientul accepta ca odata cu efectuarea unei comenzi catre Drone World SRL si/sau odata cu crearea unui cont de client pe unul dintre site-urile Drone World SRL, a citit, a inteles si este de acord cu toate prevederile expuse in Termeni si conditii de utilizare, precum si in Politica privind datele personale
  • de acces la datele dumneavoastra cu caracter personal. Va raportam de la bun inceput ca datele personale pe care vi le cerem sunt cele de la pct.2 de mai sus.
  • de intervenție, modificare, actualizare asupra datelor dumneavoastra cu caracter personal. Dacă datele dumneavoastra personale sunt incorecte, aveți dreptul să ne cereți să le rectificăm.
  • de a nu fi supus unei decizii individuale cu caracter automat. Drone World SRL nu foloseste sisteme de luare automata a deciziilor.
  • de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastra personale. Drone World SRL foloseste datele dumneavoastra personale DOAR in scopul prelucrarii comenzii, emiterii facturii si (dupa caz) al livrarii comenzii. Daca va opuneti prelucrarii datelor dumneavoastra (prevazute la pct.2) ne vom afla in imposibilitatea de a emite factura si de a va livra produsele. Comanda se anuleaza si datele dumneavoastra nu vor fi pastrate.
  • de a solicita ștergerea datelor personale. Acest drept se poate exercita doar în condițiile si termenele legii - de exemplu, nu puteti sa ne cereti sa stergem datele dumneavoastra daca exista o factura emisa catre dumneavoastra. Suntem obligati sa respectam legea care prevede arhivarea documentelor fiscale.
  • de a vă adresa justiției în cazul în care s-au constatat încălcări ale legislației în materie de protectia si prelucrarea datelor personale.

Prin crearea unui cont de client pe unul dintre site-urile Drone World SRL si/sau prin efectuarea unei comenzi catre Drone World SRL, indiferent daca este comanda facuta pe acest site, pe mail-ul firmei noastre sau telefonic, clientul declara ca a citit, accepta si este de acord in totalitate si fara rezerve cu toate prevederile expuse in aceasta Politica privind datele personale, precum si cu Termenii si conditii de utilizare prezentati pe site.

Livrarea

Livrarea pachetului dumneavoastră

Dupa efectuarea pre-comenzii online veti fi contactat telefonic pentru confirmare de catre unul din agentii nostri. 

Livrarea se face in 2-3zile lucratoare de la confirmarea telefonica a comenzii, la adresa specificata de dumneavoastra in comanda si doar dupa  confirmarea efectuarii platii.

Plata se face in lei la cursul BNR al zilei de comanda iar valoarea efectiva in lei va va fi re-confirmata telefonic in discutia cu agentul nostru.

Preturile de pe site sunt indicative si nu reprezinta o cerere de plata in euro ci sunt preturi de catalog european al Drone World srl.

Pentru pre-comenzi peste 2000 de euro (9200de lei) NU se plateste nici o taxa de livrare. 

Pentru pre-comenzi sub 2000 de euro se adauga automat o taxa de livrare pe care o regasiti in pre-comanda dumneavoastra pe care o faceti online.

Cursurile si trainingurile nu au taxa de livrare.

Pachetele sunt în general trimise în 2 zile de la primirea plății și sunt expediate prin Curier Rapid la adresa indicata de dumneavoastra in precomanda si confirmata telefonic cu agentului nostru. 

Costul livrării coletului poate varia în funcție de greutatea totală a pachetului. Vă sfătuim să vă grupați toate articolele într-o singură comandă. Noi nu putem grupa comenzi distincte plasate separat, astfel că fiecăreia i se vor aplica costuril de livrare. Riscurile aferente livrării cad în responsabilitatea dumneavoastră, dar luăm măsuri speciale pentru a proteja obiectele fragile.

Cutiile sunt generos dimensionate și articolele dumneavoatră sunt bine protejate. 

Pentru orice intrebari privind pre-comanda dumneavoastra ne puteti contacta la 004-0759 040 364 sau prin pagina de contact Drone World.